注意事項・FAQ

正しい遊び方をしないと、思わぬケガにつながります。
各コンテンツの利用制限や注意事項などをご確認いただき、
正しい遊び方を守ってご利用ください。

【パークルール】

• 施設を安全にご利用いただくために、係員の指示や注意事項を必ずお守りください。
• 当施設の外で購入された飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
• 飲酒をした、又は酒気を帯びた状態でのご入場は危険が伴いますのでおやめください。
• 施設内は禁煙です（商業施設敷地内の所定の喫煙所をご利用ください）。
• ペット類を連れてご入場になれません（補助犬は除きます）。
• 各待機列には、ご利用になるお客さま全員がお揃いの状態でお並びいただき、割り込む行為、お連れさまの途中合流、及び場所取り等はご遠慮ください。
• 施設内での撮影は、お客さま自身の記念撮影の範囲でお楽しみいただき、他のお客さまの映り込み、通行の妨げとなる等、他のお客さまのご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。なお、商用目的の無断撮影、及び録音等はお断りいたします。
• 各報道機関による取材時に、コンテンツや施設の利用を一時的に制限する場合や、お客さまが撮影の対象となる場合、記事や放映などに使用される場合がございます。
• 購入後のチケットの払い戻しはできかねます。
• お客さま同士によるチケットの譲渡、転売、貸し借り等は禁止とさせていただきます。
• 体調がすぐれない場合は、コンテンツや施設の利用をお控えください。
• お手回り品の放置はご遠慮ください。放置された荷物は拾得物として回収させていただく場合がございます。なお、お手回り品の紛失、破損等につきまして当施設は一切の責任を負いかねます。
• 光刺激で筋肉のけいれんや意識の喪失等をしたことのある方は、スクリーン映像や光の演出にご注意ください。
• 以下の行為は固くお断りいたします。施設ならびに他のお客さまのご迷惑となる行為が認められた場合は、いかなる理由があっても退場していただきます。
  • 危険物の持ち込み
  • 従業員、他のお客さまへの暴言、暴力行為、脅迫等
  • 営業妨害
  • 故意による器物の破壊
  • 備え付けの道具、備品類のコンテンツ外への持ち出し
  • 施設内での飲酒、喫煙をはじめとしたパークルールに反する行為
  • 許可なき勧誘活動、商業活動（ビラ配布、演説、スカウト、客引き行為等）
  • 窃盗、万引き行為等
  • ナンパ、セクハラ行為等

【ご利用にあたっての注意】

• 各コンテンツには利用制限、及びご利用にあたっての注意事項がございます。ご利用前に掲示されている内容を必ずご確認いただき、利用制限に該当する方の利用はご遠慮ください。
• コンテンツの中には、利用の程度によって怪我や事故につながる恐れのあるものもございます。あらかじめ危険性を充分理解したうえでご利用いただくとともに、無理をしたり、誤った取り扱いをしたりなさらないようお願いいたします。なお、利用中に生じた怪我や事故、お客さま同士のトラブル等につきまして当施設では責任を負いかねます。ルールを正しく守り、監督される保護者の方、またはお客さま自身の責任でお楽しみください。
• 安全のため、動きやすい服装、運動に適した靴でご利用ください。サンダル類、ヒール類、かかとが固定されていない靴をお召の場合、履き替えをお願いすることがございます。また、コンテンツによっては靴を脱いでご利用いただくものもございますが、裸足の場合は靴下の着用をお願いいたします。
• マフラー等首に巻く長いもの、アクセサリー類、指輪や腕時計など引っ掛かりやすい腕まわりの装飾品などはあらかじめお外しください。
• メガネを着用しているお客さまは落下や破損に注意しながらご利用ください。なお、一部コンテンツでは、ご利用中の落下や破損の可能性が高いためお外しいただくことを推奨しております。
• 必要な防具類は適切に装着してください。
• コンテンツを利用する前に充分な準備運動をしていただき、利用の合間には適度な休憩をお取りいただきますようお願いいたします。
• ご利用中の飲食はご遠慮ください。
• 撮影をされる際は周囲のお客さまにご配慮いただくとともに、以下の方法による撮影はご遠慮ください。
  • 利用中のご本人が撮影機器を身につけて自分撮りする行為
  • プレイエリア内に自撮り棒や三脚等の撮影補助機材を持ち込んでの撮影、及びお連れさまが立ち入っての撮影等
• お客さま自身の故意、または過失によって他のお客さまや施設に対する損害等が生じた場合、お客さまの責任において処理していただきます。
• 各コンテンツの利用においてお待ちのお客さまがいる場合は１プレイでの交替、または回数制限がないものは１０分程度を目安とした交替での利用にご協力いただきますようお願いいたします。